Declaración conjunta del jefe de policía John Cregan, del Departamento de

Policía de Santa Rosa, y de Jennielynn Holmes, directora ejecutiva de Caridades

Católicas del Noroeste de California.

El Departamento de Policía de Santa Rosa y Caridades Católicas del Noroeste de

California alertan conjuntamente a la comunidad sobre una tendencia preocupante y

creciente relacionada con estafas en servicios de inmigración, las cuales están

afectando actualmente a personas de nuestra comunidad. En todo el país, y cada vez

más en nuestra propia comunidad, hay delincuentes que se hacen pasar por

empleados de Caridades Católicas (Catholic Charities) y utilizan correos electrónicos,

redes sociales, tarjetas de identificación falsificadas e incluso reuniéndose en persona

para prometer falsamente servicios legales de inmigración a a cambio de grandes

sumas de dinero. Estas personas no están autorizadas para brindar asistencia legal y

están explotando la confianza de una organización respetada para victimizar a

miembros vulnerables de nuestra comunidad.

Caridades Católicas de los EE. UU. y sus afiliados han informado que los estafadores

suelen iniciar contactos no solicitados por correo electrónico, mensajes de texto o redes

sociales, solicitando información personal o pagos para “inscribir” a personas en

programas de inmigración inexistentes. Estas estafas incluyen promesas de resultados

garantizados, tramitación acelerada de casos o acceso especial a beneficios

migratorios; afirmaciones que los proveedores de servicios legítimos no pueden hacer

—ni hacen. En muchos casos, se presiona a las víctimas para que envíen dinero a

través de plataformas de pago digital o para que proporcionen información de

identificación sensible, solo para que los estafadores desaparezcan sin prestar ningún

servicio.

El jefe John Cregan enfatizó el compromiso del Departamento de abordar este

comportamiento delictivo:“El Departamento de Policía de Santa Rosa asigna una gran seriedad estos delitos. Las

personas que se aprovechen de los miembros de nuestra comunidad, en particular de

quienes buscan ayuda legal en materia de inmigración serán investigadas a fondo y se

les exigirá rendir cuentas. Este tipo de fraude no será tolerado. Nos comprometemos a

trabajar estrechamente con nuestros colaboradores comunitarios para detener estas

estafas y proteger al público.”

Jennielynn Holmes, directora ejecutiva de Caridades Católicas del Noroeste de

California destacó la preocupación de la organización y sus continuos esfuerzos de

alcance comunitario:

“Caridades Católicas tiene una misión de larga trayectoria de servir a los miembros

vulnerables de nuestra comunidad con integridad y compasión. Resulta profundamente

preocupante que algunas personas estén haciendo un uso indebido de nuestro nombre

y suplantando la identidad de nuestro personal para aprovecharse de familias y

particulares que buscan ayuda. Instamos a cualquier persona que requiera asistencia

en materia de inmigración a que se ponga en contacto con nosotros directamente a

través de nuestros canales oficiales, a fin de verificar los servicios y asegurarse de que

está tratando con proveedores legítimos y acreditados.”

Ambas agencias destacaron la solidez de su colaboración para abordar este problema

mediante la educación, la prevención y la aplicación de la ley. Los esfuerzos conjuntos

se centran en aumentar la concientización sobre las señales de advertencia comunes,

brindar apoyo a las víctimas y exigir responsabilidades a los culpables.

Se insta a los miembros de la comunidad a actuar con precaución y a estar atentos a

las siguientes señales de alerta:

• Contactos no solicitados para ofrecer servicios de inmigración o asistencia legal

• Solicitudes de pago por adelantado, especialmente a través de aplicaciones

como Zelle o transferencias bancarias

• Garantías de visas, tarjetas de residencia u otros resultados migratorios

• Solicitudes de información personal sensible a través de mensajes de texto,

correo electrónico, WhatsApp o redes sociales

• Solicitudes para firmar formularios de inmigración en blanco o documentos que

no comprende completamente• Personas que presentan identificaciones o credenciales no oficiales o

sospechosas

Es importante saber que Caridades Católicas no inicia conversaciones para iniciar

servicios a través de mensajes en redes sociales. Asimismo, pide a los miembros de la

comunidad que verifiquen cualquier contacto directamente con sus oficinas. Además,

los proveedores legítimos de servicios de inmigración son transparentes respecto a sus

credenciales, procesos y tarifas, y nunca garantizan un resultado migratorio específico.

También reconocemos que los miembros de la comunidad inmigrante pueden sentirse

reacios a denunciar haber sido víctimas de un delito, por temor a las repercusiones en

su estatus migratorio. El Departamento de Policía de Santa Rosa desea dejar esto

claro: el SRPD no pregunta sobre el estatus migratorio, no informa al gobierno federal

sobre dicho estatus y no participa en la aplicación de las leyes civiles de inmigración. El

estatus migratorio de una persona no influye en nuestra investigación de un delito.

Nuestra prioridad es proteger a las víctimas y hacer que los delincuentes rindan

cuentas. Además, denunciar estos incidentes ayuda a proteger a otras personas de

nuestra comunidad.

Cualquier persona que crea que ha sido víctima de una estafa de servicios de

inmigración, se le pide que reporte el incidente al Departamento de Policía de Santa

Rosa llamando al 707-528-5222. Al denunciar estos delitos, usted no sólo ayuda a

protegerse a sí mismo, sino que también evita que otros miembros de la comunidad se

conviertan en víctimas.

Juntos, el Departamento de Policía de Santa Rosa y Caridades Católicas del Noroeste

de California mantienen su compromiso de proteger a nuestra comunidad a través de la

concientización, la confianza y la acción coordinada.

Para obtener más información sobre los servicios que ofrece Caridades Católicas del

Noroeste de California (Catholic Charities of Northwest California) y

The Santa Rosa Police Department and Catholic Charities of Northwest California are jointly alerting the community to a troubling and growing trend involving immigration services scams that are now impacting individuals locally. Across the country, and increasingly within our own community, criminals are posing as Catholic Charities employees, using emails, social media, counterfeit identification badges, and even in-person meetings to falsely promise immigration legal services in exchange for large fees. These individuals are not authorized to provide legal assistance and are exploiting trust in a respected organization to victimize vulnerable members of our community. 

Catholic Charities USA and its affiliates have reported that scammers commonly initiate unsolicited contact through email, text, or social media, requesting personal information or payment to “enroll” individuals in non-existent immigration programs. These scams often involve promises of guaranteed results, expedited cases, or special access to immigration benefits; claims that legitimate service providers cannot and do not make. In many cases, victims are pressured to send money through digital payment platforms or to provide sensitive identifying information, only to have the scammers disappear without delivering any services. 

Chief John Cregan emphasized the Department’s commitment to addressing this criminal behavior: 

“The Santa Rosa Police Department takes these crimes very seriously. Individuals who prey on members of our community, particularly those seeking lawful immigration assistance, will be investigated thoroughly and held accountable. This type of fraud will not be tolerated. We are committed to working closely with our community partners to stop these scams and protect the public.” 

Jennielynn Holmes, CEO of Catholic Charities of Northwest California, underscored the organization’s concern and ongoing outreach efforts: 

“Catholic Charities has a long-standing mission of serving vulnerable members of our community with integrity and compassion. It is deeply concerning that individuals are misusing our name and impersonating our staff to take advantage of families and individuals seeking help. We encourage anyone seeking immigration assistance to contact us directly through our official channels to verify services and ensure they are working with legitimate, accredited providers.” 

Both agencies stressed the strength of their partnership in addressing this issue through education, prevention, and enforcement. Joint efforts are focused on increasing awareness of common warning signs, supporting victims, and holding those responsible accountable. 

Community members are urged to be cautious and watch for the following red flags: 

1. Unsolicited contact offering immigration services or legal assistance
2. Requests for payment upfront, especially through apps like Zelle or wire transfers
3. Guarantees of visas, green cards, or other immigration outcomes
4. Requests for sensitive personal information via text, email, WhatsApp, or social media
5. Requests to sign blank immigration forms or documents you do not fully understand
6. Individuals presenting unofficial or suspicious identification or credentials

It is important to know that Catholic Charities does not initiate services through social media messages and encourages community members to verify any outreach directly with their offices. Legitimate immigration service providers will also be transparent about credentials, processes, and fees, and will never guarantee a specific immigration outcome.

We also recognize that members of the immigrant community may feel hesitant to report being victimized, out of concern for their immigration status. The Santa Rosa Police Department wants to make this clear: SRPD does not ask about immigration status, does not report immigration status to the federal government, and does not participate in civil immigration enforcement. A person’s immigration status has no bearing on our investigation of a crime. Our priority is protecting victims and holding criminals accountable. Additionally, reporting these incidents helps protect others in our community.

Anyone who believes they have been targeted by an immigration services scam, or who may have already been a victim, is strongly encouraged to report the incident to the Santa Rosa Police Department at 707-528-5222. By reporting these crimes, you not only help protect yourself but also prevent others in the community from becoming victims.

Together, the Santa Rosa Police Department and Catholic Charities of Northwest California remain committed to safeguarding our community through awareness, trust, and coordinated action.

For more information about the services Catholic Charities of Northwest California provides and how to access legitimate resources, visit their website here.

Get answers to frequently asked questions about protecting yourself from immigration fraud here.

For more information about the Santa Rosa Police Department’s immigration policy and the commitment from the Sonoma County Law Enforcement Chiefs Association to not participate in federal immigration enforcement operations, visit the SRPD website here.